Download do aplicativo 1und1 Control Center: como gerenciar sua conta 1und1 em seu dispositivo móvel
Se você é um cliente 1und1, deve estar se perguntando como acessar e gerenciar sua conta em seu smartphone ou tablet. Felizmente, existe uma solução conveniente e fácil para isso: o aplicativo 1und1 Control Center. Neste artigo, explicaremos o que é esse aplicativo, como baixá-lo e instalá-lo, como usá-lo e como obter ajuda e suporte para ele. Ao final deste artigo, você poderá aproveitar todos os benefícios de ter sua conta 1und1 ao seu alcance.
O que é o aplicativo 1und1 Control Center?
Uma breve introdução ao aplicativo e seus recursos
A App 1und1 Control Center é uma aplicação móvel gratuita que lhe permite gerir a sua área pessoal de cliente no seu smartphone ou tablet. Está disponível para dispositivos Android e iOS e funciona com qualquer conexão com a Internet. Com este aplicativo, você pode:
1und1 control center app download
Visualize e altere os dados do cliente, como nome de usuário, senha ou informações da conta bancária.
Veja suas faturas e cobranças detalhadas e baixe-as como arquivos PDF.
Monitore seu uso de dados, minutos de chamada e custos e configure alertas para eles.
Faça a gestão dos seus contratos e das suas opções reservadas e faça extensões ou alterações tarifárias.
Gerencie seus endereços de e-mail 1und1, altere sua senha de e-mail ou configure novos endereços de e-mail e encaminhamento de e-mail.
Gerencie seus cartões SIM e configurações de roaming, ative, bloqueie, desbloqueie ou substitua-os.
Gerencie seus números de telefone DSL, configure sua secretária eletrônica ou encaminhamento de chamadas.
Solicitar portabilidade de número ou realocação de DSL em 1und1.
Melhore sua conexão e recepção Wi-Fi, conecte-se facilmente com WLAN e otimize sua rede doméstica.
Receba notificações importantes do 1und1, como informações sobre seus pedidos, entregas e muito mais.
Resolva problemas DSL usando propostas de solução ou reporte distúrbios para 1und1.
Obtenha ajuda e entre em contato com o atendimento ao cliente 1und1.
Os benefícios de usar o aplicativo para clientes 1und1
O aplicativo 1und1 Control Center oferece muitas vantagens para os clientes 1und1 que desejam ter mais controle sobre sua conta. Alguns dos benefícios são:
Você pode acessar sua conta a qualquer hora e em qualquer lugar, desde que tenha uma conexão com a internet.
Você pode economizar tempo e aborrecimento fazendo tudo no seu dispositivo móvel, sem precisar fazer login em um computador ou ligar para uma linha direta.
Você pode acompanhar seus consumos e custos e evitar surpresas desagradáveis na fatura.
Você pode personalizar seu contrato e opções de acordo com suas necessidades e preferências.
Você pode desfrutar de ofertas e promoções exclusivas da 1und1 Shop.
Você pode obter suporte e orientação instantâneos de especialistas da 1und1.
Como baixar e instalar o aplicativo 1und1 Control Center?
As etapas para dispositivos Android e iOS
Os requisitos e compatibilidade do aplicativo
O aplicativo 1und1 Control Center é compatível com a maioria dos dispositivos Android e iOS, mas existem alguns requisitos mínimos que você precisa atender para usá-lo. Para dispositivos Android, você precisa ter o Android 5.0 ou superior e, para dispositivos iOS, precisa ter o iOS 11.0 ou superior. Você também precisa ter uma conta de cliente 1und1 e um endereço de e-mail e senha válidos para fazer login no aplicativo. Se você ainda não tem uma conta 1und1, você pode se registrar para uma no site 1und1 ou ligando para a linha direta 1und1.
Como usar o aplicativo 1und1 Control Center?
As principais funções e opções do app
Depois de baixar e instalar o aplicativo, você pode começar a usá-lo para gerenciar sua conta 1und1. O aplicativo possui uma interface simples e amigável que permite navegar por diferentes menus e opções. Aqui está uma visão geral das principais funções e opções do aplicativo:
Função
Opção
Descrição
Lar
Painel
Mostra seu uso atual de dados, minutos de chamada, custos e detalhes do contrato.
Lar
Notificações
Mostra mensagens importantes de 1und1, como confirmações de pedidos, atualizações de entrega ou informações de serviço.
Lar
Comprar
Mostra ofertas e promoções exclusivas da 1und1 Shop, como smartphones, tablets, acessórios ou tarifas.
Dados e Custos
Uso de dados
Mostra seu consumo de dados e volume de dados restante para o período de cobrança atual.
Dados e Custos
Minutos de chamada
Mostra seus minutos de chamada e minutos restantes para o período de cobrança atual.
Dados e Custos
custos
Mostra seus custos atuais e custos esperados para o período de cobrança atual.
Dados e Custos
Contas
Mostra suas contas e cobranças detalhadas dos últimos meses e permite que você baixe-as como arquivos PDF.
Dados e Custos
Alertas
Permite configurar alertas para uso de dados, minutos de chamada ou custos e receber notificações quando atingir um determinado limite.
Contrato & Opções
Detalhes do contrato
Mostra os detalhes do seu contrato, como tarifa, duração do contrato, período de cancelamento ou número de cliente.
Contrato & Opções
Opções reservadas
Mostra suas opções reservadas, como volume de dados adicional, chamadas internacionais ou pacotes de segurança.
Contrato & Opções
Alteração Tarifária
Permite-lhe alterar o seu tarifário para outro, consoante a sua elegibilidade e disponibilidade.
Contrato & Opções
Extensão
Permite estender seu contrato por mais um período e receber um bônus ou desconto.
E-mail e Nuvem
Endereço de e-mail
Mostra seus endereços de e-mail 1und1 e permite alterar sua senha de e-mail ou configurar novos endereços de e-mail e encaminhamento de e-mail.
E-mail e Nuvem
Armazenamento na núvem
Permite acessar seu armazenamento em nuvem 1und1, onde você pode armazenar e compartilhar seus arquivos, fotos, vídeos ou músicas.
Cartões SIM e Roaming
Cartões SIM
Mostra seus cartões SIM e seus status e permite ativá-los, bloqueá-los, desbloqueá-los ou substituí-los.
Cartões SIM e Roaming
Configurações de roaming
Permite gerenciar suas configurações de roaming, como habilitar ou desabilitar o roaming de dados ou escolher uma rede preferida.
Números de telefone e serviços DSL
Números de telefone DSL
Mostra seus números de telefone DSL e seus status e permite gerenciá-los.
Números de telefone e serviços DSL
Secretária eletrônica
Permite configurar sua secretária eletrônica para seus números de telefone DSL e ouvir suas mensagens.
Números de telefone e serviços DSL
Reencaminhamento de Chamadas
Permite configurar o encaminhamento de chamadas para seus números de telefone DSL e escolher o número de destino e as condições.
Movimentação e Portabilidade Numérica
serviço de mudançasPermite solicitar uma relocação DSL em 1und1, e escolher a data e o endereço de sua nova localização.
Mudança e Portabilidade Numérica >Portabilidade Numérica >Permite solicitar a portabilidade de número de outro prestador para 1und1, podendo escolher a data e o número da sua transferência.
Wi-Fi e rede doméstica >Otimizador Wi-Fi >Permite que você melhore sua conexão e recepção Wi-Fi, analisando seu ambiente e sugerindo o melhor canal e posição para seu roteador.
Wi-Fi e rede doméstica >Conexão WLAN >Permite que você se conecte facilmente com a rede WLAN de 1und1 ou seus parceiros, verificando as redes disponíveis e fazendo login automaticamente.
Wi-Fi e rede doméstica >Visão geral da rede doméstica >Permite otimizar sua rede doméstica, mostrando todos os dispositivos conectados ao seu roteador e seu status.
Solução de problemas e suporte >Guia de solução de problemas >Permite resolver problemas DSL usando propostas de solução ou relatar distúrbios para 1und1.Contato e comentários Contato e comentários
Permite obter ajuda e entrar em contato com o atendimento ao cliente 1und1 por telefone, e-mail, chat ou mídia social. Também permite que você dê feedback e avalie o aplicativo.
Conclusão
Um resumo dos pontos principais e uma chamada à ação
O aplicativo 1und1 Control Center é obrigatório para os clientes 1und1 que desejam gerenciar sua conta em seu dispositivo móvel.É um aplicativo gratuito, fácil e conveniente que permite acessar e alterar os dados do cliente, monitorar o uso de dados, minutos de chamada e custos, gerenciar seus contratos e opções, gerenciar seus endereços de e-mail e armazenamento em nuvem, gerenciar seus cartões SIM e configurações de roaming, gerenciar seus números e serviços de telefone DSL, solicitar movimentação e portabilidade numérica, melhorar sua rede Wi-Fi e doméstica, solucionar problemas e relatar problemas e obter ajuda e suporte da 1und1. É compatível com a maioria dos dispositivos Android e iOS e funciona com qualquer conexão com a Internet. Se você ainda não baixou, o que está esperando? Baixe o aplicativo 1und1 Control Center hoje e aproveite todos os benefícios de ter sua conta 1und1 ao seu alcance.
perguntas frequentes
Cinco perguntas e respostas exclusivas relacionadas ao tópico
P: Como posso fazer login no aplicativo 1und1 Control Center?
R: Você pode fazer login no aplicativo usando seu endereço de e-mail 1und1 e senha. Se você ainda não tem um endereço de e-mail do 1und1, pode criar um no site do 1und1 ou ligando para a linha direta do 1und1.
P: Como posso atualizar o aplicativo para a versão mais recente?
R: Você pode atualizar o aplicativo para a versão mais recente visitando a Google Play Store ou a App Store em seu dispositivo e verificando se há atualizações. Você também pode ativar as atualizações automáticas do aplicativo nas configurações do seu dispositivo.
P: Como posso alterar o idioma do aplicativo?
R: Você pode alterar o idioma do aplicativo acessando o menu de configurações do aplicativo e escolhendo o idioma de sua preferência na lista. O aplicativo oferece suporte aos idiomas alemão, inglês, francês, espanhol, italiano, turco, polonês, russo e árabe.
P: Como posso excluir o aplicativo do meu dispositivo?
R: Você pode excluir o aplicativo do seu dispositivo mantendo pressionado o ícone do aplicativo na tela inicial e tocando na opção excluir ou desinstalar. Como alternativa, você pode acessar as configurações do dispositivo, encontrar o aplicativo na lista de aplicativos e tocar na opção excluir ou desinstalar.
P: Como posso compartilhar meus comentários ou sugestões para o aplicativo?
R: Você pode compartilhar seus comentários ou sugestões para o aplicativo acessando o menu de contato e comentários no aplicativo e escolhendo a opção de comentários. Você também pode avaliar e avaliar o aplicativo na Google Play Store ou na App Store.
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